الشروط والأحكام

آخر تحديث: يوليو 2026

بإتمامك لعملية الشراء من KAFAN STORE أو استخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط التالية:

1. صحة البيانات

يلتزم العميل بالتأكد من كتابة Player ID أو UID أو السيرفر أو رابط الحساب وأي بيانات لازمة بشكل صحيح. المتجر غير مسؤول عن أي خطأ ناتج عن بيانات أدخلها العميل بصورة غير صحيحة.

2. تنفيذ الطلب

يبدأ تنفيذ الطلب بعد التأكد من وصول مبلغ التحويل كاملًا ومراجعة إثبات الدفع. إرسال صورة الإيصال عبر واتساب لا يعني اعتماد الدفع تلقائيًا، ويحق للمتجر طلب رقم العملية أو بيانات إضافية غير حساسة للتحقق. قد تختلف المدة حسب نوع الخدمة والضغط أو أعمال الصيانة لدى مزود الخدمة.

3. المنتجات الرقمية

نظرًا لطبيعة المنتجات والخدمات الرقمية، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد المبلغ بعد تنفيذ الشحن أو تفعيل الاشتراك أو تسليم الكود بنجاح.

4. عروض زيادة PUBG

يوضّح كل عرض منفذ عبر QR مقدار الـUC الذي يُحتسب في هدايا عرض الشراء داخل اللعبة. أما الزيادة الموضحة في إجمالي العرض فهي منفصلة عن الهدايا التي يمكن للعميل جمعها (Collect) داخل اللعبة.

5. الأسعار والعملات

الجنيه المصري هو العملة الأساسية. القيم المعروضة بعملات أخرى تقديرية؛ والسعر الملزم هو السعر الذي يظهر وقت إنشاء الطلب أو الذي يؤكده الدعم للخدمات ذات الأسعار المتغيرة.

6. التحويلات اليدوية

في InstaPay أو المحافظ أو التحويل البنكي، يجب التحويل إلى البيانات الظاهرة داخل الطلب وكتابة رقم الطلب كمرجع عندما تسمح الوسيلة بذلك. لا يتحمل المتجر مسؤولية التحويل إلى بيانات أخرى غير المعروضة أو غير المؤكدة. تتم مراجعة وصول المبلغ فعليًا قبل التنفيذ.

7. مسؤولية العميل

• اختيار المنتج الصحيح.
• تقديم بيانات دقيقة.
• الاحتفاظ بإثبات الدفع حتى اكتمال الطلب.
• عدم مشاركة كلمة المرور أو رمز التحقق مع أي شخص.

8. التوافر والتعديلات

قد تتغير الأسعار أو الباقات أو حالة التوافر دون إشعار مسبق. إذا تعذر تنفيذ الطلب، يتم التواصل مع العميل لعرض بديل أو استرداد المبلغ وفق سياسة الاسترجاع.

9. الملكية الفكرية

هوية KAFAN STORE وتصاميمه الأصلية ومحتواه مملوكة للمتجر. أسماء وشعارات الألعاب والتطبيقات مملوكة لأصحابها وتُستخدم للتعريف بالخدمات فقط.

10. التواصل

للاستفسارات والدعم، تواصل معنا عبر رقم واتساب الرسمي: 01090709739.